1. 一般条约
- 在本网上购物条款及细则及喝国酒社群电子商店特别条款(定义见下)(统称「本条款及细则」)中,「喝国酒社群」或「我们」是指优Sunglory Holdings Limited旗下电子商店之业务,而「客户」或「您」是指任何在我们订购或代购货品或服务的个人、机构或公司。请在使用本网页或我们的应用程序(统称「电子商店」)之前仔细阅读本条款及细则。阁下使用电子商店或其中任何部分,即表示同意阁下已阅读本条款及细则,并且接受和同意受本条款及细则所约束。
- 我们会尽一切努力确保电子商店上所列载的货品价格、数据和大小均已更新。我们保留权利可更改货品的价格而不作另行通知。我们可根据存货供应,全权决定是否接受所有订购。
- 我们会尽一切努力确保电子商店上所列载的货品提供存货供应。如任何货品因缺货而未能提供予顾客,我们有权提供相同种类及价格的货品以供替代。
- 所有订单须视乎相关货品的供应情况再作最后确认。倘若我们未能提供任何已订购之产品或服务,我们有权拒绝接受该订单。
2. 用户登记
- 您须(在网上或以其他方式)进行登记成为我们的用户,方可于电子商店订购货品或服务。在登记时,即代表您承诺:按要求提供有关您个人的真实、准确、最新及完整的资料;您须确保妥善保存您的用户名称及密码;只有您或您授权的人士使用阁下的用户名称及密码登入电子商店;
- 我们有绝对酌情权拒绝任何新用户之申请及终止任何已登记之用户,而无须提供任何理由。
- 如您已登记的数据有任何更改,您可登入您的账户更新或以电话或电邮立即通知我们的客户专员,以确保我们能够将最新的信息带给阁下。
- 如您的账户在一段特定时间内一直没有使用(目前为1年),为了保护您及我们,我们将视为您不再使用该账户,并使其失效。阁下账户内的所有积分及/或电子优惠券亦会被取消(如适用)。如您希望再次在电子商店购物,您须重新申请一个新账户。
3. 保障隐私
- 为致力保障您的个人资料的私隐权利,我们确保在收集、使用、保留、转移及查阅个人资料方面的政策及常规,均符合香港法例第486章个人资料(私隐)条例的规定。请查看我们的私隐政策声明。
4. 付款方式
- 电子商店接受我们所指定的信用卡、扣帐卡或其他指定的电子支付方式付款,所有货品之价值均以港币计算。电子商店的货品价格有可能与我们的实体店铺有所出入,货品以订购当日电子商店所示之价格为准。
- 所有网上订购的货品须由我们全权决定并根据存货供应而接受。阁下将于收取货品(于送货或实体店铺自取)时收到最终的购物收据以作记录。
5. 其他
- 供货的基础:我们仅向最终消费者销售和运送产品。除非我们有协议产品并非作为自用,否则我们有权拒绝或取消您的订单。
- 不可抗力:我们倘若由于不可抗力的原因(包括由于天灾、火灾、水灾、意外、暴乱、战争、政府政策、禁运、罢工、劳动困难、设备故障或任何我们不能控制的情况)而未能准确地提供阁下所需的产品或服务,我们均不会向使用者或任何第三者承担任何责任。
- 未得我们发出书面同意之前,您不可将本条款及细则的任何权利及责任以分配、转送或任何其他形式转让给任何其他人等。
- 电子商店上所列载的货品款式可能会因应该生产厂商(统称「酒庄」)修改生产包装要求而有所差异,我们会尽一切努力确保电子商店上所列载的货品参考数据的准确性、可靠性和完整性,电子商店上所提供的一切货品信息和数据仅供参考用途。我们保留权利可更改货品的信息和数据而不作另行通知。
- 若本条款及细则其中任何条款被解释为非法或无效,该等条款将被删除及不影响本条款及细则其他条款的合法性、有效性及可执行性。
- 未能或延误行使本条款及细则下任何条款亦不会构成对该条款的弃权。
- 本条款及细则包含了双方的全部协议,其亦取替所有之前之商议、声言、共识及协议。
- 我们有权随时预先通知您修改、更改或补充所有或本条款及细则项下的任何条款。
- 如有任何争议,我们保留最终的决定权。本条款及细则的英文译本仅供参考之用,倘若中、英文本之文义有异,应以中文原文为准。
- 本条款及细则将按照中华人民共和国香港特别行政区法律诠释,而您及我们同样受香港法院所管辖。我们可能不时对本条款及细则作出更正修改而不向您作预先通知。
6. 付款条款
- 我们接受信用咭、八达通、PayMe、微信支付、支付宝或银行转账(FPS)付款。
- 电子商店上所列载的货品价格将根据收到订单请求当天的港元(HKD)汇率为准,不包括运送产品所产生的附加费用、增值税、消费税和容器循环再造征费(如有)等。
- 您需在订单发票日期即日内透过我们接受的付款方式缴付该订单的全部款项。任何尚未缴清费用的订单将视为自动放弃订单或因您所使用的付款方式导致之付款问题或任何其他原因,我们有权拒绝接受或取消您的订单而不作另行通知。
- 如果有额外的送货及/或仓储费用,这些费用将在您付款之前另行进行确认。
- 您必须于我们接受产品/货品订购当日内安排个2 个工作天内自行收取/送货。如未能于2个工作天内自行收取 /送货,已支付之款项将被没收,不可用作购买/更换其他产品/货品。
- 我们可能就阁下忽略于指定时间内自行收取/安排送货或拒绝提货所引致的损失及照顾与保管产品/货品的相关费用向您收取相关服务费。
- 不论任何情况下,您明确授权我们收取已累计的服务费用。在逾期提取货品的情况下,您必须支付相关服务费用才能成功提取货物;如在指定时间内提取货物,则不会产生额外服务费用(已衍生的服务费用除外)。
- 一切服务费用按照我们的系统所记录的时间计算。
7. 订购须知
- 电子商店只接受在香港的指定送货的账单地址,如有其他送货要求,自行与我们协商,并承担所产生一切成本。
- 您向我们订购产品时,即表示您同意按照本条款及细则向我们提出购物请求。收到您的订单之后,我们将通知您并确认收到该订单。该回复并不表示我们已经接受您的订单。倘若我们未能提供任何已订购之产品或服务,或因您所使用的信用咭导致之付款问题或任何其他原因,我们有权拒绝接受该订单。倘若我们无法提供阁下订单上的任何产品或服务,我们会透过电话或电邮通知阁下。
- 阁下的订购请求获我们接受后,我们会与您确认接受订单,并同时通知您送货/在指定实体商店自行取货的时间和日期。除非获得我们的书面通知拒绝接受该订单,否则阁下的订单请求一经我们确认接受订单后将无权自行转换订单上的任何产品或服务、取消或撤销该订单。
- 如您在订购时尚有未付清款项的订单,我们有权拒绝履行任何尚未付清款项的订单并拒绝接受任何阁下的订单请求而未能准确的提供阁下所需的产品或服务,我们均不会向使用者或任何第三者承担任何责任。
- 如您在指定时间内忽略提货或拒绝提货,此举视作废除合约时的权力,我们将向您收取相应和相关的费用。
- 如您所订购货品所附送之赠品已经送完,我们将会通知您有关情况。阁下有权接受我们建议之另一赠品、选择取消订单或继续购买该产品。
8. 送货服务(适用于选择将订单送往指定的送货地址)
- 目前送货服务只服务送至香港区内地址。由于送货是通过本地快递公司提供服务,收货地址只限于快递公司能送达的范围内。
- 当您于电子商店提交订单后,如订单获我们接受,我们将会与您确认送货时间及日期。惟因阁下所使用之付款方式银行批核过账款项有所延误,送货日期将会作出相应调整。货物抵达前将由送货员致电通知,请您点收订购了的货品是否齐全,并由收件人在送货单上写上姓名及签名确认收取货品。
- 所有送货日期和时间均为预计送货日期和时间,在正常情况下,速运公司揽件后一至两天送达。就您可能因为送货延误所可能造成的损失或损害,我们恕不负任何责任。
- 如有任何争议,我们保留最终的决定权。
10. 换货及退货
- 一般情况下,我们不接受任何产品交换或取消订单的要求。
11. 其他
- 根据香港法律第109B章《应课税品(酒类)规例》第5部(「法例」或「规例」)的规定,任何人在业务过程中,均不得透过当面或遥距分发的方式向18岁以下人士(「未成年人」)售卖或供应令人醺醉的酒类,或以销售机售卖令人醺醉的酒类。
- 任何人士以不诚实方式或任何不合法方式买卖或任何渠道获得令人醺醉得酒类,有机会触犯香港法例。我们将保留一切循法律途径追究任何违反上述条款及任何黑客入侵或非法干预本网站的行为。
- 我们会尽一切努力维护电子商店的服务,感谢各位顾客一直以来对我们的大力支持。如您发现电子商店上所列载的货品价格出现异常,可能是系统维护期间引致故障,如有任何查询欢迎联络客户服务部查询。
- 如本条款及细则的英文版本与中文版本之间有任何差异或不一致,概以中文版本为准。